取票须知：         

方案一：携带2代身份证原件在火车站售票窗口或自助取票机取票; 

方案二：凭有效证件，到代售点出票，手续费自理。请在签约前确认您的身份证是否在12306核验过，以免因核验问题造成无法出票甚至无法出游的状况，敬请理解。

1. 出团通知书在您出发前一天20点之前发送给您，请静候，勿担心。

2.抵达长沙后，工作人员在长沙高铁南站出口处等您（抵达时间30分钟之内的车次将安排统一接站，可能会有部分等待时间，敬请谅解，满4人以上会安排专车接送，如不满4人以上。我们将安排工作人员陪同你坐地铁去集合地点。谢谢合作！）。

3. 张家界旅游局规定，出于环保考虑，所有酒店不提供免费的一次性洗漱用品；您可以自带或者在酒店内购买；酒店拖鞋是提供的，但非一次性，请知晓。

长沙是湖南省省会，拥有3000年的建城史。国家首批历史文化名城。作为楚文明和湘楚文化的发源地，被称为楚汉名城，又因屈原和贾谊的影响而被称为“屈贾之乡”。长沙市区内景点众多，找几个代表性景点逛逛是个不错的选择。此外。名城必有美食，作为美食之都，来到湘菜发源地的长沙，当地特色小吃也不可缺少的选择。以下仅供參考：

1.火宫殿臭豆腐：具有"黑如墨，香如醇，嫩如酥，软如绒"的特点，奇在以臭闻名，不同于其它以香自翊。闻起来臭，吃起来香，外焦微脆，内软味鲜。

2.口味虾/蟹：以新鲜虾蟹制作，口味辣鲜香，色泽红亮，质地滑嫩，滋味香辣。

3.糖油粑粑：主要原料是糯米粉和糖，有特殊的制造过程。虽不登大雅之堂，但因其廉价，故受民众厚爱，成为长吃不厌的小吃。

5.长沙市区热门景点推荐：岳麓山、岳麓书院、天心阁、湖南省博物馆、橘子洲头、特色步行街坡子街。

19:00长沙火车站(阿波罗商业广场集合）因火车站附近交通受限， 请步行前往集合地点集合，前往张家界，沿途观三湘四水，车程不少于4.5小时。

2、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，敬请理解！由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。

张家界峰语轩精品客栈位于张家界武陵源区宝峰路，紧邻国家5A景区宝峰湖，客栈拥有温馨、安逸的客房，24小时空调、热水、WIFI覆盖；同时配设音乐餐厅、茶吧。更有公共休闲区供所有的朋友交流、交友、结伴、品茶、发呆。

2.景区属**防火区严禁吸烟，请为中国烟草事业做出重大贡献的烟民朋友不要随意吸烟，景区有吸烟点 

3.景区多野生猕猴，野性十足，请勿逗惹，谨防抓伤咬伤，抓伤咬伤一定要急时通知导游，安排相关部门打疫苗 

4.景区线路复杂，游客众多，请跟紧导游，并记好导游电话，方便随时联系

5.请持特殊优惠证件的客人提前告知导游，导游在售票窗口购票时核实证件真实有效，享受购买优惠票后按旅行社团队价格减优惠票价现退门票差价

2.景区游览时做到“观景不走路、走路不观景”，注意脚下安全！

3.抵达袁家界游览可乘工具【百龙电梯上行75元/人】费用自理。

张家界峰语轩精品客栈位于张家界武陵源区宝峰路，紧邻国家5A景区宝峰湖，客栈拥有温馨、安逸的客房，24小时空调、热水、WIFI覆盖；同时配设音乐餐厅、茶吧。更有公共休闲区供所有的朋友交流、交友、结伴、品茶、发呆。

1、湘西特色民俗表演【魅力湘西】—《追爱》2011年央视春晚上榜节目；表现的是湘西瑶族从母系社会流传下来的恋爱、婚礼风俗青年从楼梯爬上姑娘闺房幽会的婚礼风俗（约90分钟），（费用228元/人需自理）。

2、世界自然遗产－【宝峰湖】：被称为“世界湖泊经典”，地处张家界武陵源风景名胜区的核心地带，主要由宝峰湖和鹰窝寨两大块组成。其中宝峰湖、奇峰飞瀑、鹰窝寨、一线天被称为武陵源“四绝”，（费用168元/人需自理）。

凤凰峰语轩精品客栈坐落在古城外，在凤凰占尽地理之宜。对于入住酒店的旅客来说，闲暇时间去附近的凤凰古城和沱江游玩是一个不错的选择。旅客可以在闲暇时间去酒店的休闲区，提升健康幸福感。

沿沱江两岸漫步，欣赏沙湾吊角楼，细细品味古城久远的历史和尘封心底的记忆；古香古色、极富浓郁苗家民族风韵的吊脚楼坐落于两岸，细脚伶仃的木柱立于河中，拖起古城中一段美丽的往事。在这里您可以欣赏到凤凰古城全貌，探访古城风情，寻觅古朴醉美湘西，发现苗家银匠之代代相传的银饰制作技术

凤凰古城美食攻略：凤凰县城内，不论是在沱江边，还是石板街上，亦或是古城外，随处可见大大小小的餐馆。推荐5家菜品口碑皆具的饭馆（俊子饭店，大使饭店，万木斋，老根饭店，老街饭馆）

凤凰古城酒吧攻略：凤凰的酒吧，营业时间大多为16:00-0:00，很少有低消费。与其他地方相比，酒吧更多了一份情愫，只要你进去点上一杯，任你坐到何时。人气较旺的酒吧（私奔吧，湘西往事酒吧，根据地酒吧，流浪者酒吧，守望者酒吧）

凤凰古城为敞开式商业区又享有“酒吧、美食、购物一条街“的美誉，零售当地特色物品，零售店铺不属于旅游行程购物店，客人自愿选择购买特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉。

团队用餐因各人口味不一，难以满足每一位客人的需求，只保证吃饱，不保证吃好，一般以湘菜为主。